Публичная офертао заключении договора возмездного оказания информационных, консультационных, информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к цифровым материалам

Дата публикации: 2 октября 2026 года

Редакция: № 2

Действует с: 2 октября 2026 года

Редакция № 2 заменяет редакцию № 1 от 25 мая 2026 года. К заказам, оплаченным до 2 октября 2026 года, применяется редакция № 1. Прежние редакции опубликованы на странице https://matasuri.ru/p/dokumenty/.

Настоящая Публичная оферта является официальным предложением физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», Болотовой Елены Павловны, ИНН 312818626886, действующей под творческим именем Мата Сури, ISNI 0000 0005 2645 8957, заключить договор возмездного оказания информационных, консультационных, информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к цифровым материалам на условиях настоящей Оферты.

Сайт: https://matasuri.ru

Личный кабинет ученика: https://kurs.matasuri.ru

Электронная почта: matasuri@yandex.ru

Исполнитель: Болотова Елена Павловна, ИНН 312818626886, плательщик налога на профессиональный доход, творческое имя - Мата Сури.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта регулирует порядок приобретения курсов, в том числе курса в личном кабинете ученика на сайте, разборов карт, консультаций, программ, цифровых материалов, записей, методических материалов, тестов, закрытых каналов, групповых занятий, вебинаров и иных продуктов, размещённых на сайте https://matasuri.ru или предлагаемых Исполнителем через электронную почту, Телеграм, ВКонтакте и другие официальные каналы связи.

1.2. Оферта адресована дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет.

1.3. Оферта является публичным предложением заключить договор на условиях, указанных в настоящем документе, на странице конкретного продукта, в форме заказа и в письме Исполнителя о заказе.

1.4. Акцептом Оферты признаётся оплата продукта: на сайте через сервис ЮKassa, в Телеграме через сервис Tribute, по ссылке, счёту или иным способом, который указал Исполнитель. При оплате частями или помесячно акцептом признаётся первый платёж. С момента акцепта договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.

1.5. Вопрос, отправленный с главной страницы сайта, и заявка без оплаты (например, вариант «Пока только заявка» на странице курса) договора не заключают и ни к чему стороны не обязывают.

1.6. Оплачивая продукт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, описанием продукта, ценой, сроками, порядком доступа и техническими условиями.

1.7. Условия продукта, указанные на странице продукта, в форме заказа и в письме Исполнителя о заказе, являются частью настоящей Оферты. Если они уточняют сроки, состав, цену, доступ или иные особенности продукта, применяются они.

1.8. Исполнитель вправе изменять Оферту. Новая редакция действует со дня публикации на странице https://matasuri.ru/p/oferta/. К заказам, оплаченным раньше, применяется редакция, которая действовала в день оплаты.

1.9. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

2. Термины

2.1. Исполнитель - Болотова Елена Павловна, ИНН 312818626886, плательщик налога на профессиональный доход, действующая под творческим именем Мата Сури.

2.2. Заказчик - лицо, которое оплачивает продукт или получает доступ к оплаченному продукту.

2.3. Сайт - интернет-сайт https://matasuri.ru со всеми его страницами и формами, включая личный кабинет ученика https://kurs.matasuri.ru и программу расчёта карты https://matasuri.ru/p/karta/.

2.4. Личный кабинет - закрытый раздел сайта по адресу https://kurs.matasuri.ru, где ученик курса смотрит занятия, читает и скачивает материалы, проходит тесты для самопроверки и задаёт вопросы Исполнителю.

2.5. Программа - бесплатная программа расчёта карты на странице https://matasuri.ru/p/karta/.

2.6. Продукт - курс, разбор карты, консультация, программа обучения, запись, цифровой материал, тест, вебинар, закрытый канал, групповое занятие, авторская практика или иная услуга Исполнителя.

2.7. Разбор - письменный разбор карты рождения, а при выборе такого вида разбора - с аудиозаписью, который Исполнитель готовит по данным Заказчика и присылает файлом.

2.8. Информационные услуги - предоставление Заказчику доступа к знаниям, объяснениям, урокам, записям, текстам, схемам, видео, аудио, тестам и иным информационным материалам.

2.9. Консультационные услуги - индивидуальное или групповое взаимодействие с Исполнителем в устной, письменной, голосовой, видео- или иной согласованной форме, включая разборы карт и ответы на вопросы учеников.

2.10. Цифровые материалы - видео, аудио, тексты, файлы Word и PDF, схемы, таблицы, тесты, записи занятий и иные материалы, которые передаются или открываются Заказчику в цифровой форме.

2.11. Доступ - техническая возможность ознакомиться с материалами продукта в личном кабинете, по ссылке, через электронную почту, Телеграм, ВКонтакте, Яндекс Диск, видеоплатформу или иной сервис.

2.12. Закрытое пространство - личный кабинет, закрытый канал или чат в Телеграме, сообщество ВКонтакте или иная площадка, доступная только участникам продукта.

2.13. Официальные каналы связи Исполнителя - сайт https://matasuri.ru, электронная почта matasuri@yandex.ru, Телеграм https://t.me/mata_suri и иные каналы, указанные Исполнителем на сайте или в письме о заказе.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационные, консультационные, информационно-консультационные услуги и предоставляет доступ к цифровым материалам в соответствии с выбранным и оплаченным продуктом.

3.2. Состав, объём, стоимость, сроки, порядок доступа, наличие обратной связи, записей и сертификата определяются описанием продукта на сайте, формой заказа и письмом Исполнителя о заказе.

3.3. Продукты Исполнителя относятся к темам Джйотиша, Тантры, Кундалини-йоги, духовной практики, самопознания, работы с сознанием и иным направлениям, указанным в описании продукта.

3.4. Продукты имеют информационный, консультационный, духовно-практический, развивающий, авторско-методический и просветительский характер.

3.5. Продукты Исполнителя не являются медицинской, психиатрической, психотерапевтической, юридической, финансовой, инвестиционной или иной специализированной профессиональной помощью.

3.6. Продукты Исполнителя не являются образовательной программой и не завершаются выдачей документа об образовании или о квалификации, документа государственного образца, профессиональной переподготовкой или повышением квалификации.

3.7. Сертификаты, если они предусмотрены продуктом, подтверждают участие в авторском курсе или его прохождение и не подтверждают государственную квалификацию, профессию или право преподавания.

3.8. Заказчик сам принимает решения, связанные со своей жизнью, здоровьем, отношениями, работой, деньгами, обучением, практикой и духовным путём.

3.9. Исполнитель не гарантирует наступление конкретного жизненного результата: исцеления, роста дохода, изменения отношений, получения профессии, духовного опыта или иного итога.

3.10. Результат участия в продукте зависит от личного участия Заказчика, его внимания, регулярности, самостоятельной работы и жизненных обстоятельств.

4. Виды продуктов

4.1. Исполнитель предлагает:

• курсы в личном кабинете на сайте, потоками;
• курсы в записи;
• живые онлайн-курсы и долгосрочные программы с помесячной оплатой;
• разборы карт, письменные и с аудиозаписью;
• индивидуальные и групповые консультации;
• вебинары и лекции;
• закрытые каналы и чаты;
• цифровые материалы, тесты и методические расшифровки;
• сертификаты участия;
• иные информационные, консультационные и цифровые продукты.

4.2. Конкретный состав продукта определяется его описанием. Элемент, который прямо не указан в описании продукта, в стоимость не входит.

4.3. Индивидуальное сопровождение, проверка заданий, разбор личной ситуации, доступ к закрытому чату, сертификат, запись живого занятия и дополнительные материалы входят в продукт только при прямом указании в описании продукта.

4.4. Исполнитель вправе обновлять, дополнять и улучшать материалы продукта при сохранении оплаченного объёма.

5. Курсы в личном кабинете

5.1. Курсы с занятиями по расписанию, в том числе курс-интенсив «Подлинный Джйотиш», проходят в личном кабинете ученика на сайте https://kurs.matasuri.ru. Курс идёт потоками. Для каждого потока на странице курса указаны: дата старта, срок обучения, число занятий и расписание, программа, тарифы и цены, сроки оплаты следующих месяцев или частей, срок доступа к материалам и условия сертификата. Расписание занятий потока есть и в личном кабинете.

5.2. Заказчик учится на условиях того потока, на который он записался и который оплатил. Изменения на странице курса после оплаты к нему не применяются, кроме изменений в его пользу.

5.3. Занятие - это видеоурок и текстовый материал. К занятиям прилагаются материалы для скачивания и тесты для самопроверки, если они указаны в описании курса.

5.4. Курс оплачивается по одному из тарифов, указанных на странице курса: помесячно, полностью или частями. При записи оплачивается первый месяц, весь курс или первая часть. Каждый следующий месяц или следующая часть оплачивается до срока, указанного на странице курса и в письме о записи. Ссылка на оплату есть в письме; перед сроком Исполнитель присылает напоминание на почту.

5.5. Каждый платёж открывает занятия тех месяцев курса, за которые он внесён. Полная оплата открывает весь курс. Пока очередной месяц не оплачен, его занятия не открываются. После оплаты открываются все занятия этого месяца, день которых уже наступил.

5.6. Доступ в личный кабинет открывается после подтверждения оплаты на адрес электронной почты, указанный при записи. Вход в кабинет - по этой почте: на неё приходит код из 6 цифр, пароль не нужен. Код действует 15 минут. Вход на устройстве сохраняется 30 дней или до выхода из кабинета. Заказчик не передаёт код, доступ к кабинету и к своей почте другим лицам.

5.7. Занятие открывается, когда выполнены три условия: наступил день занятия по расписанию; оплачен месяц курса, к которому относится занятие; видео предыдущего занятия досмотрено до конца. Так ученик проходит курс по порядку.

5.8. Видео занятий смотрится в личном кабинете, в плеере сервиса Kinescope. Скачивание видео не предусмотрено. Тексты занятий и материалы скачиваются файлами Word и PDF. В файл Word при скачивании вписываются имя и адрес почты ученика.

5.9. Под каждым занятием ученик весь курс задаёт вопросы Мате Сури. Ответ появляется в личном кабинете и приходит на почту. Исполнитель вправе открыть вопрос и ответ всем ученикам этого занятия, если ответ полезен всем; имя, почта и другие сведения об авторе вопроса при этом не показываются. Если ученик пишет в вопросе, что вопрос личный, он остаётся личным.

5.10. Если для потока открыт общий чат, ссылка на него даётся ученикам. Участие в чате - по желанию, правила общения - раздел 18.

5.11. Сертификат участия выдаётся, если он указан в описании курса, на условиях этого описания. Сертификат оформляется на фамилию, имя и отчество, указанные при записи. Тесты служат самопроверке и на выдачу сертификата не влияют.

5.12. Личный кабинет и материалы курса доступны в течение срока, указанного на странице курса. Если срок не указан, доступ сохраняется на время курса и 6 месяцев после его окончания. Скачанные файлы остаются у ученика для личного пользования.

5.13. Программа расчёта карты, в которой ученики строят карты на курсе, бесплатна (раздел 12).

6. Курсы в записи и цифровые материалы

6.1. Курс в записи или цифровой продукт предоставляется путём направления ссылки, файла, приглашения в закрытое пространство или открытия доступа иным техническим способом.

6.2. Срок доступа указывается в описании продукта. Если срок не указан, доступ предоставляется на 3 месяца со дня подтверждения оплаты.

6.3. Возможность скачивания указывается в описании продукта. Если она не указана, продукт предназначен для просмотра и изучения в том виде, который выбрал Исполнитель.

6.4. Если все материалы курса в записи открываются сразу после оплаты, доступ к ним считается предоставленным в момент открытия. Ознакомился ли Заказчик с материалами, на факт предоставления доступа не влияет.

6.5. Заказчик сам сохраняет ссылки, письма и инструкции Исполнителя. При утрате доступа Исполнитель повторно направляет ссылку, если есть техническая возможность.

7. Живые курсы, потоки и программы с помесячной оплатой

7.1. Живой курс, поток, вебинар или программа проводится по расписанию, указанному на странице продукта, в личном кабинете, закрытом канале или письме Исполнителя.

7.2. Исполнитель вправе уточнять порядок тем, даты публикаций и техническую площадку при сохранении общего объёма оплаченного продукта.

7.3. При болезни Исполнителя, технических сбоях или недоступности площадки Исполнитель переносит занятие, меняет площадку или предоставляет запись. О переносе Исполнитель сообщает через официальный канал связи.

7.4. Если Заказчик не присутствовал на живом занятии, услуга считается оказанной, если занятие состоялось и сведения о нём были направлены или опубликованы надлежащим образом.

7.5. Запись живого занятия предоставляется, если это указано в описании продукта.

7.6. При помесячной оплате доступ к новому месяцу открывается после его оплаты. При просрочке оплаты Исполнитель вправе приостановить доступ к новым материалам до поступления оплаты.

8. Разборы карт

8.1. Разбор заказывается на странице разбора: Заказчик заполняет форму заказа (имя, почта, дата, время и место рождения, вопросы) и оплачивает разбор.

8.2. Виды разборов, их цена, объём и срок подготовки указаны на странице каждого разбора. Срок считается со дня оплаты.

8.3. При большой загрузке срок может быть дольше на несколько дней. Исполнитель сообщает об этом и о новом сроке сразу после оплаты. Если новый срок Заказчику не подходит, он вправе отказаться от заказа и получить всю оплату.

8.4. После оплаты Заказчику приходит письмо с данными рождения из заявки. Заказчик проверяет их и в течение суток сообщает об ошибке, если она есть; тогда карта строится по исправленным данным без доплаты. За точность данных рождения отвечает Заказчик. Если время рождения известно примерно или неизвестно, Заказчик пишет об этом в комментарии к заказу.

8.5. Разбор присылается файлом PDF, а если разбор включает аудио, ещё и аудиозаписью, на почту из заявки. По просьбе Заказчика разбор присылается в Телеграм или ВКонтакте. Услуга считается оказанной с момента отправки разбора.

8.6. Для синастрии Заказчик передаёт данные второго человека и подтверждает отметкой в форме, что получил его согласие.

8.7. Для ректификации Заказчик проходит авторские тесты и отвечает на уточняющие вопросы, если они нужны. Без ответов точность ректификации ниже.

8.8. Разбор носит информационный и консультационный характер и не обещает событий. Решения после разбора Заказчик принимает сам.

9. Консультации

9.1. Консультация проводится в форме, указанной на сайте или согласованной в переписке: видеовстреча, голосовое сообщение, письменный ответ, аудиоразбор, групповая встреча.

9.2. Тема, стоимость, длительность, дата, время и способ проведения согласуются до оплаты.

9.3. Заказчик предоставляет точные данные, нужные для консультации. Если данных нет, Исполнитель вправе отложить консультацию до их получения.

9.4. Заказчик сам обеспечивает интернет, устройство и доступ к выбранному сервису связи.

9.5. При опоздании Заказчика время консультации сокращается на время опоздания, если стороны не договорились иначе.

9.6. Перенос консультации возможен по обращению Заказчика не позднее чем за 24 часа до назначенного времени, если в описании консультации не указан другой срок.

9.7. Если Заказчик не пришёл в назначенное время без своевременного предупреждения, а Исполнитель был готов провести консультацию и направил ссылку, консультация считается оказанной.

9.8. Письменная, голосовая или аудиоконсультация считается оказанной с момента отправки ответа Заказчику.

10. Тестирования и методические расшифровки

10.1. Тесты, анкеты и методические расшифровки, если они входят в продукт, предоставляются в порядке, указанном в описании продукта.

10.2. Тест служит авторским инструментом самонаблюдения и самопроверки. Результаты тестов не являются медицинским, клиническим, психиатрическим или психотерапевтическим диагнозом.

10.3. Если Заказчик заполнил тест или анкету неверно или неполно, Исполнитель готовит результат по полученным данным или просит уточнений.

11. Сертификаты

11.1. Сертификат выдаётся только по тем продуктам, где он прямо указан в описании, на условиях этого описания.

11.2. Сертификат оформляется на фамилию, имя и отчество, которые Заказчик указал при записи.

11.3. Сертификат подтверждает участие в авторском курсе или программе Маты Сури или их прохождение. Он не является документом об образовании или о квалификации.

11.4. Сертификат не даёт права называть себя преподавателем, представителем, наставником, партнёром или уполномоченным лицом Маты Сури. Право преподавать по её методике или вести программы от её имени возникает только по отдельному письменному соглашению.

11.5. Исполнитель вправе менять оформление сертификата при сохранении его смысла.

12. Программа расчёта карты

12.1. Программа расчёта карты на странице https://matasuri.ru/p/karta/ бесплатна и открыта всем без регистрации. Плата за пользование программой не берётся; к пользованию ею применяются этот раздел и раздел 16.

12.2. Программа строит карту рождения и показывает её показатели: положения, силу, связи, йоги и доши, периоды. Толкований и выводов о жизни человека программа не даёт. Показатели носят справочный характер; решения человек принимает сам.

12.3. Пока на странице программы стоит пометка «тестовая версия», программа работает в тестовом режиме: расчёты, вид и состав показателей могут меняться. Исполнитель исправляет найденные ошибки, но не гарантирует, что программа всегда работает без ошибок и перерывов. Программа предоставляется в том виде, в каком она есть.

12.4. Данные, которые человек вводит в программу, остаются в его браузере и на сервер Исполнителя не отправляются. Сохранённые карты, папки и настройки («Мои карты») хранятся в памяти браузера на устройстве человека. Исполнитель их не видит и восстановить не может. Сохранить карты можно файлом через выгрузку в программе.

12.5. Программа, её оформление, тексты, состав показателей и порядок расчёта - авторская разработка Исполнителя. Открытые библиотеки в составе программы используются на условиях их лицензий. Пользоваться программой можно свободно. Копировать её код и оформление, встраивать её на другие сайты, выдавать за свою разработку и продавать доступ к ней без письменного согласия Исполнителя нельзя.

12.6. Исполнитель вправе менять программу и временно останавливать её работу для обновления.

13. Стоимость и порядок оплаты

13.1. Цена продукта указывается на странице продукта в рублях. Указанная цена окончательная. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход, НДС не предъявляется.

13.2. Оплата производится полностью до оказания услуги, кроме продуктов с помесячной оплатой и оплатой частями.

13.3. Способы оплаты:

• картой российского банка или через Систему быстрых платежей - на сайте, через сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»);
• картой иностранного банка - в Телеграме, через сервис Tribute;
• иным способом, который Исполнитель указал в письме Заказчику.

13.4. Данные банковской карты Заказчик вводит на странице платёжного сервиса. Исполнитель эти данные не получает и не хранит.

13.5. Комиссию сервиса ЮKassa за приём оплаты платит Исполнитель. Если банк Заказчика или сервис Tribute берёт свою комиссию, она видна Заказчику до оплаты и взимается по правилам банка или сервиса.

13.6. Датой оплаты считается дата подтверждения оплаты платёжным сервисом.

13.7. После оплаты на сайте Заказчику приходит письмо о получении оплаты. После оплаты в Телеграме письмо приходит, когда Исполнитель получит подтверждение оплаты от сервиса Tribute.

13.8. Чек формирует Исполнитель в приложении «Мой налог» и направляет Заказчику на почту из заявки в сроки, установленные Федеральным законом № 422-ФЗ.

13.9. Скидки, акции и специальные условия действуют в сроки и на условиях, указанных Исполнителем.

13.10. Заказчик указывает верный адрес электронной почты: на него приходят письма об оплате, чеки и коды входа в личный кабинет.

14. Порядок предоставления доступа

14.1. Доступ к оплаченному продукту предоставляется после подтверждения оплаты.

14.2. Доступ к курсам в личном кабинете открывается в порядке раздела 5.

14.3. По другим продуктам ссылка, файл, приглашение или инструкция направляются на почту или иной контакт, указанный Заказчиком, в срок, указанный на странице продукта. Если срок не указан, доступ предоставляется в течение 3 рабочих дней после подтверждения оплаты.

14.4. Если письмо не пришло, Заказчик проверяет папки «Спам», «Промоакции», «Рассылки» и после этого пишет Исполнителю.

14.5. Если доступ не предоставлен из-за ошибки в контактах Заказчика, срок предоставления доступа переносится до получения верных данных.

14.6. Исполнитель вправе заменить техническую площадку при сохранении оплаченного объёма продукта.

15. Отказ от договора и возврат оплаты

15.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. Исполнитель возвращает оплату за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов (статья 32 Закона «О защите прав потребителей», статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

15.2. Курсы в личном кабинете. Если Заказчик отказался от курса до старта своего потока, ему возвращается вся оплата. Если после старта, возвращается оплаченная сумма за вычетом стоимости занятий, день которых по расписанию наступил до дня получения заявления. Стоимость одного занятия - полная цена выбранного тарифа за весь курс, разделённая на число занятий курса. Если стоимость прошедших занятий больше оплаченной суммы, Заказчик ничего не доплачивает.

15.3. Курсы и программы с помесячной оплатой. За месяц, который ещё не начался, оплата возвращается полностью. За начавшийся месяц возвращается часть оплаты пропорционально дням месяца, которые остались.

15.4. Курсы в записи и цифровые материалы. До открытия доступа оплата возвращается полностью. После открытия доступа возвращается оплата за вычетом стоимости предоставленных материалов и иных фактически оказанных услуг.

15.5. Разборы. До отправки разбора Заказчик вправе отказаться от заказа; возвращается оплата за вычетом расходов на уже выполненную работу, расчёт которых Исполнитель сообщает Заказчику. Если Исполнитель не прислал разбор в срок (с учётом пункта 8.3), Заказчик вправе отказаться от заказа и получить всю оплату. Отправленный разбор считается оказанной услугой.

15.6. Консультации. Перенос консультации - по пункту 9.6. Если Заказчик не пришёл на консультацию без своевременного предупреждения, оплата не возвращается (пункт 9.7).

15.7. Если Исполнитель не может оказать оплаченную услугу, он возвращает оплату за неоказанную часть полностью или, по согласию Заказчика, переносит её.

15.8. Изменение планов, нехватка времени, отказ от прохождения материалов, технические ограничения на стороне Заказчика дают право отказаться от договора по правилам этого раздела, но не дают права на возврат оплаты за уже оказанные услуги и открытые материалы.

15.9. Заявление об отказе и возврате Заказчик направляет на почту matasuri@yandex.ru. В заявлении указываются имя Заказчика, почта из заказа, продукт, дата оплаты и способ возврата денег.

15.10. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 дней со дня получения заявления тем способом, которым шла оплата, или иным согласованным способом. Чек в приложении «Мой налог» Исполнитель аннулирует или исправляет.

15.11. Если закон даёт Заказчику больше прав, чем этот раздел, применяется закон.

16. Интеллектуальная собственность

16.1. Курсы, видео, аудио, тексты, методики, схемы, таблицы, тесты, расшифровки, разборы, программа расчёта карты, изображения, названия, оформление, записи, практики и иные материалы Исполнителя являются объектами авторского права.

16.2. При оплате продукта Заказчик получает право пользоваться материалами только для собственного обучения, чтения, самонаблюдения и личной практики. Исключительные права Заказчику не передаются.

16.3. Заказчику запрещается:

• передавать доступ к продукту, личному кабинету и коды входа третьим лицам;
• пересылать ссылки, файлы, записи, тесты, расшифровки и разборы;
• публиковать материалы или их фрагменты, размещать их в открытом доступе и на сторонних ресурсах;
• продавать или перепродавать материалы;
• записывать экран и копировать закрытые материалы;
• использовать материалы в своих курсах, школах, консультациях, марафонах, каналах, рассылках и публичных продуктах и проводить по ним занятия;
• использовать названия «Мата Сури», «Тантра Сознания», «Подлинный Джйотиш», «Подлинная Кундалини Йога» и иные авторские обозначения в коммерческих целях без письменного согласия правообладателя.

16.4. В файлы Word, которые ученик скачивает в личном кабинете, вписываются его имя и адрес почты: так видно, кому выдан файл.

16.5. При нарушении этого раздела Исполнитель вправе закрыть Заказчику доступ к материалам. Возврат за неоказанную часть продукта идёт по разделу 15. Исполнитель вправе требовать возмещения убытков и защищать свои права способами, установленными законом.

17. Названия, методы и творческое имя

17.1. «Мата Сури» - творческое имя, под которым Исполнитель ведёт авторскую, консультационную, информационную, духовно-практическую и методическую деятельность.

17.2. «Тантра Сознания», «Подлинный Джйотиш», «Подлинная Кундалини Йога» и иные названия на сайте и в материалах Исполнителя относятся к авторским направлениям, курсам, программам и методам.

17.3. Покупка продукта, прохождение курса, консультация или сертификат не дают Заказчику права использовать эти названия для коммерческой деятельности, преподавания, продвижения своих услуг, названий аккаунтов, каналов, сайтов, курсов и школ.

17.4. Коммерческое использование названий, материалов, методов, фрагментов курсов, схем, тестов, видео, аудио и текстов допускается только с письменного согласия Исполнителя.

18. Правила участия в закрытых пространствах

18.1. В личном кабинете, закрытых каналах, чатах и группах Заказчик уважительно относится к Исполнителю и другим участникам.

18.2. Запрещаются оскорбления, давление, угрозы, реклама, спам, публикация закрытых материалов, распространение чужих личных историй, скриншотов, голосовых сообщений, фото, комментариев и результатов тестов.

18.3. Заказчик бережно относится к личной информации других участников и не выносит её за пределы закрытого пространства.

18.4. При нарушении правил Исполнитель вправе удалить сообщение и ограничить участие в чате, канале или группе. Ограничение не освобождает Заказчика от оплаты уже оказанных услуг.

19. Ограничения и безопасность

19.1. Продукты Исполнителя предназначены для лиц старше 18 лет.

19.2. Продукты Исполнителя не предназначены для людей в остром психологическом кризисе, при психиатрическом обострении, при риске причинить вред себе или другим людям. В таком состоянии нужно обратиться к профильному специалисту или в экстренную службу.

19.3. Практики, рекомендации и материалы имеют информационный, духовно-практический и развивающий характер. Заказчик сам определяет глубину участия, темп и объём практики и отвечает за своё состояние и решения.

19.4. При ухудшении самочувствия Заказчик прекращает практику и при необходимости обращается к профильному специалисту.

20. Технические условия

20.1. Для пользования продуктами Заказчику нужны: действующая электронная почта, браузер, стабильный интернет, устройство для просмотра видео и чтения файлов Word и PDF. Для оплаты картой иностранного банка и для закрытых каналов - Телеграм.

20.2. Для входа в личный кабинет браузер должен принимать cookie: в cookie хранится вход в кабинет.

20.3. Заказчик сам обеспечивает техническую возможность пользоваться выбранными сервисами. Исполнитель не отвечает за сбои, блокировки и изменения правил сторонних платформ, но при серьёзном сбое предоставляет доступ через другую площадку.

21. Персональные данные

21.1. Для оформления заказа, доступа, разбора, обучения, сертификата и связи Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика.

21.2. Состав данных, цели, сроки хранения, сервисы, которым передаются данные, и права Заказчика указаны в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных: https://matasuri.ru/p/politika/.

21.3. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельной отметкой в форме на сайте. Текст согласия опубликован на странице https://matasuri.ru/p/soglasie/.

21.4. Для рекламной рассылки и для публикации отзыва с именем, фото, голосом или иными узнаваемыми данными Исполнитель получает отдельное согласие Заказчика.

22. Отзывы

22.1. Заказчик вправе направить Исполнителю отзыв о продукте.

22.2. Исполнитель вправе публиковать отзывы без имени и иных сведений, по которым можно узнать человека.

22.3. Отзыв с именем, фото, аккаунтом, скриншотом переписки, голосом или видео публикуется только с отдельного согласия Заказчика.

22.4. Исполнитель вправе исправить опечатки и сократить отзыв при сохранении его смысла.

23. Обстоятельства непреодолимой силы

23.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: авариями, стихийными бедствиями, действиями государственных органов, военными действиями, чрезвычайными ситуациями, массовыми сбоями связи, платёжных систем и платформ.

23.2. При таких обстоятельствах Исполнитель принимает разумные меры для переноса сроков, восстановления доступа или предоставления другой площадки. Срок исполнения продлевается на время действия таких обстоятельств.

24. Ответственность сторон

24.1. Стороны отвечают за нарушение условий настоящей Оферты по законодательству Российской Федерации.

24.2. Исполнитель отвечает за предоставление доступа, проведение занятий и консультаций, отправку разборов и материалов в объёме, указанном в описании оплаченного продукта.

24.3. Исполнитель не отвечает за решения, действия и бездействие Заказчика после изучения материалов, прохождения курса или получения разбора.

24.4. Исполнитель не отвечает за невозможность пользоваться продуктом по причинам на стороне Заказчика: устройство, интернет, почта, аккаунт, настройки, ошибочные контактные данные.

24.5. Заказчик отвечает за достоверность переданных данных, соблюдение правил участия, сохранность доступа и соблюдение авторских прав.

25. Обращения и споры

25.1. Обращения, вопросы, претензии и заявления направляются на электронную почту Исполнителя: matasuri@yandex.ru.

25.2. В обращении рекомендуется указать имя, почту из заказа, продукт, дату оплаты и суть обращения.

25.3. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по электронной почте, в мессенджерах и через иные согласованные каналы связи.

25.4. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 дней со дня её получения, если закон не устанавливает иной срок.

25.5. Стороны стремятся урегулировать споры переговорами. Если спор не урегулирован, он рассматривается судом по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации, в том числе по месту жительства Заказчика-потребителя.

26. Срок действия договора

26.1. Договор действует с момента акцепта Оферты до полного исполнения сторонами своих обязательств.

26.2. Условия об интеллектуальной собственности, конфиденциальности, персональных данных, ответственности и разрешении споров действуют и после окончания доступа или оказания услуги.

27. Заключительные положения

27.1. Настоящая Оферта опубликована в свободном доступе на странице https://matasuri.ru/p/oferta/.

27.2. Если отдельное условие Оферты будет признано недействительным, остальные условия сохраняют силу.

27.3. Заголовки разделов служат для удобства чтения и не ограничивают смысл условий.

27.4. Вопросы, не урегулированные Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

28. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Болотова Елена Павловна

ИНН: 312818626886

Статус: плательщик налога на профессиональный доход

Творческое имя: Мата Сури

ISNI: 0000 0005 2645 8957

Сайт: https://matasuri.ru

Личный кабинет ученика: https://kurs.matasuri.ru

Электронная почта: matasuri@yandex.ru